Danh mục
Đăng nhập
0

Đang tải ...

MSS Vietnam cam kết bảo mật thông tin cá nhân của khách hàng theo đúng quy định pháp luật hiện hành. Chính sách này giải thích cách chúng tôi thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ dữ liệu.

1. Thông tin chúng tôi thu thập

MSS Vietnam chỉ thu thập các dữ liệu do khách hàng tự nguyện cung cấp, bao gồm:

  • Họ và tên

  • Email

  • Số điện thoại

Chúng tôi không yêu cầu khách hàng cung cấp các dữ liệu nhạy cảm khác (CMND/CCCD, tài khoản ngân hàng, địa chỉ…).

2. Mục đích sử dụng

Thông tin khách hàng được sử dụng cho các mục đích:

  • Phản hồi câu hỏi và yêu cầu hỗ trợ của khách hàng

  • Duy trì quan hệ chăm sóc khách hàng và thông báo liên quan đến dịch vụ

  • Cải thiện chất lượng hỗ trợ và trải nghiệm

3. Nơi lưu trữ & bảo mật

Dữ liệu được lưu trữ nội bộ bởi MSS Vietnam thông qua Google Drive với quyền truy cập giới hạn.
MSS Vietnam không chia sẻ thông tin này ra bên ngoài dưới bất kỳ hình thức nào.

4. Bên thứ ba & tracking

Hiện tại chúng tôi chưa sử dụng Google Analytics / Facebook Pixel / TikTok Pixel.
Trong tương lai, nếu triển khai các công cụ tracking nói trên, chúng tôi sẽ cập nhật phần chính sách Cookie & Tracking tại thời điểm áp dụng.

5. Thời gian lưu trữ

Thông tin cá nhân của khách hàng được lưu giữ lâu dài để phục vụ chăm sóc khách hàng. Tuy nhiên, nếu khách hàng yêu cầu xóa dữ liệu, MSS Vietnam sẽ thực hiện theo đúng yêu cầu.

6. Quyền của khách hàng

Khách hàng có thể yêu cầu:

  • Xem lại thông tin đã cung cấp

  • Chỉnh sửa thông tin

  • Yêu cầu xóa hoàn toàn dữ liệu cá nhân

Yêu cầu được xử lý qua email hoặc kênh liên hệ chính thức của MSS Vietnam.

7. Sửa đổi chính sách

MSS Vietnam có thể điều chỉnh chính sách này trong tương lai để phù hợp với hoạt động và quy định pháp luật. Bản cập nhật sẽ được công bố công khai trên website.

Giỏ hàng

Loading...